無意間刷到美容院老板的朋友圈。【冤大頭又來弄她那個爛臉了,松垮垮的真惡心,嘔……】【窮B別來,充不起值還想我賠笑?老娘給你個大逼兜。】我看著自己被趕出店門的照片陷入了沉思。
我每周都會固定到一家美容院做臉。
這次去時,不小心看到了美容院給我的備注。
【家庭婦女,窮且裝,產品翻十倍賣給她。軟柿子,讓別人插隊也不會生氣,忙時就讓她等。】
幾句話就像一盆冷水,將我從頭到腳澆了個透濕。
我在這家店做了三年美容,跟店員都處成了朋友,對他們抱著無限的信任。
他們推薦給我的產品,我連價都不問就下單,卡放在店里隨便刷。
明明是我先預約的,忙不過來時,我會同意讓別人先插隊。
有時候讓我一等就是好幾個小時,我也從未抱怨。
因為我覺得既然是朋友,就要給對方方便,哪怕自己吃點虧。
原來我的忍讓,在他們看來,是軟柿子,好欺負。
我體諒他們招攬顧客不容易,沒想到他們是故意晾著我的!
我悄悄與其他顧客聊了聊,頓時氣得渾身發抖。
原來一模一樣的產品,我的購買價真的比其他顧客高了十倍!
288 的產品,賣我 2888!
三年啊!我買了他家無數產品!在他們店里整整花了三百萬!
我對他們無條件的信任,換來的是什么!
把我當成冤大頭宰!
就在這時,美容師提醒我:「林女士,到你了,我們進去吧。」
「我約的是老板親自做,不是你。」
「老板今天沒空,我給您做,您放心,我手藝也不差的。」
我加重語氣:「我說,讓老板給我做。」
我的一反常態讓美容師一愣,她聲音尖銳了起來:
「跟你說了老板沒空,你這人怎么回事?也是老客戶了,怎么一點都不體諒我們?」
要是以前,我一定會體諒他們,可這一次,我不想再當冤大頭了。
「憑什么要我體諒你們?我約的誰,就讓誰給我做!」
「跟你說了老板沒空,你聽不懂嗎?」
「外面是誰吵吵嚷嚷的?」
老板陳麗莎走了過來,看見我,愣了愣。
「瑤姐啊,今天我太忙了,讓小徐給你做吧。」
「我今天約的是下午兩點。陳麗莎美容師,你既然忙,為什么要確認預約?」
陳麗莎愣了半天,估計怎么也想不明白我怎么變了。
她一拍腦袋:「哎喲瑤姐,你看我這腦子,我忘了約了你了。可我現在已經有客人了,你就幫幫忙……」
又來這一套!她每次讓我等的時候都用這套話術。
「我不管,約的是誰就是誰。」
陳麗莎愣了半天:「瑤姐,你怎么了?心情不好?」
「不用你管,給一句話,做不做?」
陳麗莎翻了個白眼:「看在你是老客的份上給你做!不過你得等著,我做完這個客人再給你做。反正你是家庭主婦,最充裕的就是時間。」
「我最缺的就是時間。約好 2 點,現在到點了。至于你手頭的客人,給你 2 分鐘時間去解釋。」
「林樂瑤,你別給臉不要臉……」
我今天就跟你杠了,怎么著?
我是顧客,難道還要次次讓著你?
話未說完,一旁的店員將平板遞給陳麗莎:「老板,林女士的余額……」
陳麗莎看了一眼平板,瞬間變臉,滿臉堆笑。
「瑤姐,不好意思,一個誤會,我先給你做,你別生氣,咱們進去說。」