因為休息了一天,我被患者家屬們聯名投訴舉報。
“病人這么重要,你作為醫生就得24小時待命,不休息會死嗎?”
“就算是輪到你休假了,可萬一有情況找不到你怎么辦,這點職業操守都沒有當什么醫生!”
“說到底就是自私,這種人就不配當什么白衣天使!”
我又驚又恨。
這幾年我為治療患者殫精竭慮,幾乎放棄了休息時間,一心撲在崗位上,自己累出一身病甚至都忽視了家人,就是為了能讓更多人收獲健康。
到頭來卻被指責自私不配當醫生,還要被患者家屬們舉報。
我徹底心灰意冷。
這醫生愛誰當誰當吧!我不伺候了!
可是幾個月后,家屬們再次堵在我家門口,哀求道:“郝醫生,求求你回來吧。”
......
我被舉報了。
幾個患者家屬聯名投訴舉報我***不負責任,要求醫院立刻換掉我并賠償他們的損失。
院長把這件事告訴我的時候,我感覺天都塌了。
自從我當上醫生以來,一直是把病人放到第一位,每天不分晝夜,親力親為,就為了能讓患者早日康復。
家屬們竟然說我***不負責任?!
我就差把心掏出來給他們看看了!
“患者家屬態度強硬,還說如果醫院不滿足他們的要求就會在醫院門口滿地打滾,舉牌***。”
“他們這是要醫鬧啊!”
我臉色慘白。
院長嚴肅道:“郝君啊,我知道你不容易,但醫院這里也是身不由己。你現在要做的,就是好好跟患者家屬道歉,然后回家躲躲風頭。”
“在家里好好反思一下自己,如果你真的一點問題沒有,這些患者怎么會就舉報你呢?”
簡直莫名其妙!
怎么就成我的問題了,我還要道歉?
我正要爭辯,院長卻不耐煩地搖搖手。
“行了,醫院這是在保你,趕緊回去吧。”
從院長辦公室出來,我越想越郁悶。
終于還是沒忍住,去找患者家屬說清楚。
“各位患者,各位家屬,自本人當醫生以來,始終將患者的健康放在首位。如果大家覺得我的工作有什么做得不對的地方,完全可以直接找我溝通。鬧成這樣真的對我們雙方都沒有好處。”
沒等我說完,前面的人直接打斷我。
“好處?我看你撈了不少好處吧?一個醫生,不在醫院里待著,到處亂跑什么?要是病人有個突***況,你能趕回來?你能負擔得起?你們醫院醫藥費那么貴,我看你們是吃了不少回扣是不是?你日子過得到是瀟灑,把我們這些患者放在哪里?你不休息會死嗎?”
一連串毫不留情的質問,讓我當場愣住。
幾年高強度的工作,導致我與家人的交流越來越少,身體也出現不小的毛病,每晚都疼到難以入眠。
同事都勸我請個假好好休息。
但病人們的治療已經到關鍵時期,我擔心換了主治醫生,病人會不習慣。
所以我只能擠出時間來陪伴家人和治療身體。
至于工資,那是只少不多。
拿回扣什么的更是天方夜譚。
打死我也沒想到,家屬們竟是因為這個原因投訴。
我按下怒火回復:“病人家屬,醫生也是人,是人就需要休息,我們醫院都是輪班制,不會出現找不到醫生的情況,而且我休息的時間都是我放假私人時間,并沒有影響醫院的治療進度。”
沒想到對方接下來的對話更令人無語。
“算了吧!還私人時間,你選擇當醫生就得放棄自己的私人時間,不然算什么白衣天使?醫生就得24小時為患者服務!”